สำหรับคนที่ใช้สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่พวกรุ่น iPhone 12, iPhone 11, iPhone X เมื่อเกิดปัญหา Face ID มีปัญหาหรือ Face ID ไม่ทำงานนะครับ ทำให้เราพบความลำบากในการใช้งานที่จะสแกนใบหน้าเพื่อที่จะปลดล็อค iPhone, ชำระเงินและติดตั้งแอพพิเคชั่นต่างๆ ผมจะมายกตัวอย่างวิธีแก้ปัญหาคร่าวๆ นะครับ
วิธีที่ 1 คือ รีสตาสร์ทเครื่อง
โดยเราจะทำการปิดเครื่องประมาณ 1-2 นาทีนะครับแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง เพื่อให้เริ่มทำงานระบบใหม่ แล้วเคลียแอพพลิเคชั่นที่ทำงานผิดพลาดเพราะอาจจะระบบ Face ID อาจจะทำงานผิดพลาดได้
วิธีที่ 2 คือ ตรวจสอบและจัดการตั้งค่า Face ID บน iPhone ของคุณ
โดยคุณสามารถเปิดการงานโดยเข้าที่ตั้งค่า> Face ID และรหัส โดยเราเลือกตั้งค่าให้เปิด ก็จะทำให้ใช้งานได้เป็นปกติครับ
วิธีที่ 3 คือ อัปเดตซอฟแวร์ ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
โดยให้เราอัปเดตซอฟเเวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นเพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาด โดยทั่วไปการอัปเดตซอฟต์เเวร์จะมีแพตช์เพื่อแก้ปัญหาและอาจจะให้เครื่องของคุณทำงานเร็วขึ้นอีกด้วย
มีวิธีการดังนี้ ตั้งค่า>ตั้งค่าทั่วไป> รายการอัพเดทซอฟต์แวร์
วิธีที่ 4 คือ รีเซ็ตการตั้งค่า ID บน iPhone ของคุณ
อันก็เป็นอีกวิธีนึงที่จะตรวจเช็คว่า Face ID ล้มเหลวในการทำงานหรือไม่ โดยวิธีการรีเช็ต
ไปที่การตั้งค่า>Face ID และรหัส แล้วจากนั้นแตะรีเซ็ต Face ID จากนั้นให้เราทำการละเทียนใหม่
วิธีที่ 5 คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรบังกล้อง TrueDepth
เราต้องตรวจดูให้แน่ใจเคสโทรศัพท์นั้นได้บังกล้องหรือใหม่ หรืออาจจะมีสิ่งสกปรกจำพวกฝุ่นผงเกาะอยู่ที่กล้อง TrueDepth ให้เราทำการเช็ดออกก็ช่วยได้ในระดับนึงครับ
สรุปนะครับ ให้ตรวจสอบเวอร์ชั่น อัปเดตซอฟแวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตรวจสอบการตั้งค่าID ให้เปิดใช้งาน
ตรวจเช็คกล้อง TrueDepth ว่ามีสิ่งสกปรกจำพวกฝุ่นผงเกาะอยู่ที่กล้อง หรือไม่ วิธีเหล่านี้ก็จะช่วยแก้ไขปัญหาในเบี้องต้นให้ Face ID กลับมาใช้งานได้ครับ
อ้างอิงข้อมูลจาก : https://support.apple.com/th-th/HT208114
สำหรับใครที่กำลังมองหาร้านที่รับซ่อม Macbook iMac iPad หรือ iPhone อยู่ เรา BBmacservice ยินดีให้บริการครับ พร้อมให้คำแนะนำและตรวจเช็คให้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายกรณีไม่ซ่อมนะครับ
ร้านเปิดทุกวัน 10.00-20.00 น
*สาขารามคำเเหง
☎ 02-719-1302
☎ 086-319-9940
☎ 086-3032-669
☎ 095-442-0120
เเผนที่ร้าน BBmacservice(รามคำเเหง 24) ครับคลิ๊กตามลิ้งนี้ได้เลยครับ https://goo.gl/maps/Reg373nwEQD2
**สาขารังสิตปทุมธานี(ข้างเซียรังสิต) หยุดทุกวันศุกร์
☎ 096-956-1881
☎ 086-319-9940
BBmacservice(สาขารังสิต) เข้าซอยพหลโยธิน 74/1 20เมตร ซ้ายมือ
725 ตำบลคูคต อำเภอลำลูกกา ปทุมธานี 12130 คลิ๊กได้เลย ครับ https://g.page/BBmacservice?share
เผนที่ร้าน BBmacservice(สาขาข้างเซียร์รังสิต)คลิ๊กตามลิ้งนี้ได้เลยครับ
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
📱 Line: @bbmacservice
📩 inbox: www.facebook.com/bbmacservice
💻Website: http://www.bbmacservice.com